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    朋克五金企业需要对消费者的品牌忠诚度引起重视

    时间: 2021-05-18 14:06:57     

    目前,很多朋克五金企业在研究消费者对于产品的忠诚度,企业应该认识到消费者的忠诚只是相对的。在大浪淘沙的过程中,企业需要分析改如何留住消费者。从内外因的角度来说,内因在主导地位,还是源于企业品牌本身,朋克五金企业在实际的发展过程中还需要多角度出发,才能留住忠诚用户。

      忠诚消费者既是挑刺的,也是包容的。对于自己所钟爱的品牌,他们会表现出非常明显的冲突心理,一方面出于喜爱,他们能够包容品牌产品或服务出现的某些瑕疵;另一方面出于厚望,他们总是希望所得的产品或服务是好是快的。因此,但凡是品牌忠诚消费者,他们善于拿其他品牌与喜爱的品牌对比,同时也热衷于支持热衷品牌的各种营销活动。

      企业产品创新需融入更多附加价值

      当今是一个快速革新的时代,创新对品牌而言,可谓是有力挽狂澜的作用。随着市场的细分化,行业的竞争也逐渐聚焦,逐渐恶化,要么做的更大,要么被吞并。眼球经济也好,共享经济也罢,又或者是随叫经济,任何情况下产品所具备的独特功能都是吸引消费者购买的核心竞争力。没有核心竞争力的品牌,基本流于平庸,不温不火,甚至在激烈的浪潮中埋没。

      价值一直是老生常谈的话题,产品价值、品牌价值、使用价值、附加价值等等,这都是消费者所关注的。而品牌给消费者带来的不只是有形的产品或服务的使用价值,同时还给消费者带来无形的附加价值,如身份、地位、品味、精神等诸多方面的无形流露。因此,企业在产品附加价值上的努力也显得尤为重要。

      对于企业来说,加强品牌自身的实力和长久生命力,企业需要从多角度出发,除了产品质量上的保障以外,企业还需在品质和附加价值等多方面着手,唯有深刻把握消费需求,才能在市场上长远立足。